La Garantie de construction résidentielle (GCR) est fière d’avoir remporté une Distinction régionale dans le cadre de l’édition 2018 des Prix performance Québec. La cérémonie de remise s’est tenue hier lors d’un déjeuner-gala au Palais des congrès de Montréal.
Une reconnaissance à l’échelle nationale
Cette reconnaissance représente beaucoup pour GCR. Depuis son arrivée comme seul plan de garantie obligatoire en 2015, GCR a mis l’accent sur la qualité de son service à la clientèle et de ses processus. En visant l’amélioration continue de ses pratiques, c’est la protection des acheteurs d’une habitation neuve qui s’en trouve rehaussée.
La jeunesse prend le pouvoir
« Il faut rappeler que notre organisation est toute récente. Nous sommes en activité que depuis le 1er janvier 2015, soit à peine près de 4 ans d’existence. Obtenir une Distinction régionale aux Prix performance Québec, surtout en tenant compte de notre « jeunesse », c’est énorme ! C’est grâce au dévouement et au savoir-faire de tous les membres de l’équipe de GCR que nous avons remporté cette reconnaissance. Merci pour la qualité de votre excellent travail », déclare Daniel Laplante, président-directeur général de la GCR.
Rappelons que la méthode d’évaluation et de sélection des candidatures utilise les critères du QUALImètre. Par sa rigueur et ses critères, ce système de mesure de la performance se compare à des prix de renommée internationale tels que le Deming au Japon, le Malcolm Baldrige National Quality Award aux États-Unis ou le Prix européen de la qualité.
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